Gekauft und nicht erhalten

[martinw]

Ich hab hier vor über einem Monat ein Schiebefenster gekauft, von jemanden der unter anderem ein Hochdach mit Vorzelt angeboten hat. Geld hab ich natürlich gleich überwiesen, gehört sich ja auch so, aber vom Schiebefenster keine Spur, nur mal ne Nachricht er sei auf Montage gewesen und würde das Paket gleich abschicken, aber das ist nun auch schon 1 Monat her, dann nichts mehr, keine Antwort. Nu geht das los was ich von ebäy so hasse, Adresse, Anrufen, Rennerei usw usw. Zum Glück passiert das nur selten, aber Ärgerlich ist es schon. Also, wenn wieder sowas is, erst Tel. Nr. Persönlich alles abmachen und dann Geld abschicken.

[Bullifand]

Hallo,
geh zur Bank und lass es Storniren

[rubskey]

Eine Überweisung zu stornieren ist meines Wissens nicht so einfach...

[Bullifand]

Aber fragen kostet nichts...
Achso habe gerade gelesen(Ebay) ........teil das denen mit..hast einen Käuferschutz..nix gegen Ebay..habe noch nie Probleme gehabt..

[Hacky]

Hmm, ne Überweisung nach einem Monat stornieren, ich glaub das macht keine Bank...
Mal ganz abgesehen von den anfallen Gebühren auf den man dann sitzen bleibt

Du schreibst " hier gekauft", also übers Forum von nem User?

Oder doch inner Bucht?

Ich fahr bei solchen Sachen am liebsten hin und hols ab, oder hab Kumpels in der Gegend, die es für mich abholen

Ich hoffe Dein Fall klärt sich im guten

[Tiwi]

Achso habe gerade gelesen(Ebay) ........teil das denen mit..hast einen Käuferschutz..nix gegen Ebay..habe noch nie Probleme gehabt..

Hmm. Glaube Du hast da was falsch verstanden.

Martin hat was von einem User aus diesem Forum gekauft. Und jetzt ist das passiert, was er (am Beispiel von ebay) so hasst. Hinterherrennerei und Scherereien.

[dokapilot]

Hallo,
geh zur Bank und lass es Storniren

soweit ich weiß ist das weder nach einem tag noch nach einem monat möglich. wollte das auch mal bei meiner bank machen - keine chance.

ich kenn sowas leider auch von ebay, so und in anderer form.

wenn du alles mögliche unternommen hast um eine klärung zu erreichen und nicht absehbar ist, dass du das teil oder dein geld zurück bekommst, solltest du, meiner meinung nach, auch denjenigen öffentlich benennen, um andere user vor gleichem zu schützen.

gruß, dp

[*Wolfgang*]

Mit Namen nennen ists immer so ne Sache, es gibt naturgemäß von ein und derselben Angelegenheit zwei Ansichten. Besser wäre es sowas zunächst selbst zu klären (zumindest versuchen). Bei öffentlichen Anschuldigungen könnte aus der Sache sonst schnell ein Bumerang werden (meine Meinung).

Obgleich es natürlich ein Witz ist falls tatsächlich Geld geflossen ist, jedoch das Teil nicht beim Käufer angeliefert wurde.

[X_FISH]

Hallo,
geh zur Bank und lass es Storniren

soweit ich weiß ist das weder nach einem tag noch nach einem monat möglich. wollte das auch mal bei meiner bank machen - keine chance.

Richtig. "Storniert" werden kann eine Bestellung oder eine Reservierung, aber keine Überweisung oder Abbuchung.

Bei einem Bankeinzug - es gibt zwei Arten - ist ein Rückbuchen in einem Fall möglich, im anderen nicht. Bei Fragen zu den Details: Der freundliche Bankangestellte hinter dem Tresen berät Sie gern.

Eine Überweisung kann NIE einfach so zurückgebucht werden. Sie kann verhindert werden, beispielsweise wenn man feststellt das das eingeworfene Formular einen Fehler aufweist bzw. die Bank verhindert die Buchung selbst wenn z.B. Empfängername und -kontonummer nicht übereinstimmen. In diesem Fall ist das Geld "unterwegs" und nach 3-4 Wochen wieder (mit richtigem Buchungstag in der Vergangenheit) auf dem eigenen Konto gutgeschrieben.

Bleiiben die üblichen Lösungsansätze:

* Fragen "sag mal, wohnt jemand in der Nähe von...?". So habe ich über das www.t4forum.de die beiden letzten Artikel bekommen: Eine Lederjacke und einen Fahrradsattel. Die Verkäufer hatten es wohl nicht so eilig da ich beides sehr günstig "ersteigert" hatte...

* Noch einmal freundlich eine Mail schreiben und bereits andeuten das man nun endlich die Ware haben will, ansonsten wird's unfreundlicher.

* Wenn alles nicht hilft mit Brief vom Anwalt drohen bzw. mit einer Anzeige wegen Betrugs bei der Polizei.

Meistens kann man es aber auch so lösen wie in den ersten beiden Punkten gelöst. Evtl. war jemand krank oder der PC wollte nicht wie er sollte... Wobei ich beides inzwischen so oft gehört habe das Deutschland wohl ganz viele kranke Menschen mit kaputten PCs haben muss... ;)

Grüße, Martin

[martinw]

Danke für die Antworten.
Nee nich bei ebay, hier aus dem Forum, der ist aber noch nicht lange angemeldet und hat auch schon lange keine Beiträge mehr. Ich hab auch schon bei anderen aus diesem Forum gekauft und es hat alles bestens funktioniert. Stornieren geht nur solange bis das Geld auf dem anderen Konto gutgeschrieben wurde. Frist hab ich ihm gestellt, freundlich war ich auch, hinfahren, sind 400 Km, nen Bekannten hinschicken, das mach ich als letzten Ausweg. Sollte der wieder hier was anbieten bevor alles geklärt ist werde ich natürlich meinen Senf dazu geben.

[dokapilot]

Mit Namen nennen ists immer so ne Sache, es gibt naturgemäß von ein und derselben Angelegenheit zwei Ansichten. Besser wäre es sowas zunächst selbst zu klären (zumindest versuchen).

deshalb schrieb ich auch:

wenn du alles mögliche unternommen hast um eine klärung zu erreichen und nicht absehbar ist, dass du das teil oder dein geld zurück bekommst, solltest du, meiner meinung nach, auch denjenigen öffentlich benennen, um andere user vor gleichem zu schützen.

von sofortiger anprangerei, weil´s mal was länger dauert, halte ich auch nichts.

grüße, dp

[*Wolfgang*]

Bin ich ja auch ganz Deiner Meinung.